Изменение условий кредитного договора


Уважаемый Клиент,
Вы можете обратиться в Банк с заявлением об изменении условий договора потребительского кредита (далее – Кредитный договор) по программе: Кредитные каникулы (отсрочка платежей) – СВО

Вы можете воспользоваться Программой Кредитные каникулы (отсрочка платежей) – СВО, если Вы являетесь:

  • Лицом, призванным на военную службу по мобилизации военнослужащих, в Вооруженные силы Российской Федерации (далее – ВС РФ).
  • Лицом, проходящим военную службу военнослужащим в ВС РФ по контракту, а также находящимся на военной службе в войсках национальной гвардии, участвующим в Специальной военной операции (далее – СВО).
  • Сотрудником спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ “Об обороне”.
  • Сотрудником пограничной службы, находящимся на территории России и обеспечивающим проведение СВО.
  • Лицом, заключившим контракт на добровольной основе для выполнения задач, возложенных на ВС РФ.
  • Заемщиком Банка, у которого член семьи относится к любой из категорий, указанных выше:
    • супруга (супруг);
    • несовершеннолетние дети (через законных представителей/ опекунов);
    • дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
    • дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;
    • лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

Способы обращения с заявлением в Банк:

Заявление на предоставление кредитных каникул и подтверждающие документы подаются заявителем:

  • с использованием Интернета-сервиса «Личный кабинет»;
  • звонком на горячую линию банка по номеру 8 (800) 7000-269;
  • через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI;
  • по электронной почте rt@bmwbank.ru;
  • по почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

В случае обращения третьих лиц по поручению Заемщика необходимо предоставить доверенность на совершение указанных действий, оформленную надлежащим образом. Заявка на Кредитные каникулы (отсрочка платежей) может быть подана заемщиком в любой момент в течение времени действия кредита, но не позднее 31.12.2024.

Основные условия программы Кредитные каникулы (отсрочка платежей) - СВО:

  • Срок льготного периода устанавливается как срок мобилизации / контракта / срок участия в СВО + 30 дней + срок лечения / реабилитации/ период признания заемщика безвестно отсутствующим.
  • Дата начала льготного периода — по выбору заемщика, но не ранее 21.09.2022.
  • Срок кредита увеличивается на срок действия кредитных каникул.
  • Проценты начисляются по ставке, равной двум третям от рассчитанного и опубликованного Банком России среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора.
  • По окончании Кредитных каникул начисленные проценты уплате не подлежат и обязательства Заемщика по уплате таких процентов прекращаются (не распространяется на Заемщиков, являющихся членами семей участников СВО).
  • Размер ежемесячного платежа на срок льготного периода — 0 ₽.
  • Пени и штрафы во время Кредитных каникул не начисляются.
  • По заявлению заемщика Кредитные каникулы могут быть досрочно прекращены.
  • После окончания Кредитных каникул ежемесячный платеж не меняется, увеличивается срок кредита.

До окончания Кредитных каникул заемщик обязан предоставить документальное подтверждение права на получение кредитных каникул в соответствии с Федеральным законом "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 07.10.2022 № 377-ФЗ. В качестве документов, подтверждающих участие заемщика или членов его семьи в специальной военной операции, Банком могут быть приняты:

  • выписка из приказа командира военной части;
  • выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации;
  • подтверждение ФНС России факта мобилизации заемщика;
  • иные документы.

Прекращение Кредитных каникул (отсрочки платежей) – СВО:
Заемщику необходимо сообщить в банк по электронной почте rt@bmwbank.ru или позвонив по номеру телефона 8 (800) 7000-269 об окончании срока мобилизации или прекращения участия в СВО, как только ему об этом станет известно.


Уважаемый Клиент,
Вы можете воспользоваться Программой Кредитные каникулы (отсрочка платежей) в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации (в соответствии со Ст.6.1-2. Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (если размер выданного кредита не превышает максимального размера Кредита, установленного Правительством Российской Федерации).



Под трудной жизненной ситуацией понимается любое из следующих обстоятельств::

  • снижение среднемесячного дохода заемщика, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с Заявлением, более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заемщика, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с Заявлением о предоставлении кредитных каникул.
  • проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера. В этом случае заемщик вправе обратиться в Банк с Заявлением о предоставлении кредитных каникул в течение 60 дней со дня установления соответствующих фактов.

Кредитные каникулы предоставляются на срок до 6 месяцев не более 1 раза по каждому из указанных обстоятельств в течение срока кредита.

Требуемые документы:

  • Заявление об установлении Кредитных каникул (отсрочки платежей).
  • Документы, подтверждающие нахождение Заемщика в трудной жизненной ситуации:
    • справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход, книга учета доходов и расходов за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с Заявлением о предоставлении кредитных каникул;
    • справка о заработной плате, выданная работодателем заемщика за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с Заявлением о предоставлении кредитных каникул;
    • документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера, выдаваемые органами местного самоуправления.

Способы обращения с заявлением в Банк:
Заявление на предоставление кредитных каникул и подтверждающие документы подаются заявителем:

  • с использованием Интернета-сервиса «Личный кабинет»;
  • через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • По электронной почте: rt@bmwbank.ru.
  • По почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

Срок рассмотрения заявления – 5 рабочих дней c даты предоставления полного пакета документов.


Во время действия Кредитных каникул проценты начисляются по действующей ставке Кредитного договора. Сумма процентов подлежит уплате в конце срока Кредитного договора. Срок Кредитного договора увеличивается на количество месяцев действия Отсрочки платежа.


В соответствии с собственными программами Банка Вы можете обратиться с заявлением о предоставлении Отсрочки платежа сроком до 6 месяцев.

Основные требования:

  • Официально подтверждено нахождение в трудной жизненной ситуации.
  • Отсутствие действующих Кредитных каникул на момент обращения с заявлением.
  • Отсутствие текущей просроченной задолженности.

Требуемые документы:

  • Заявление об установлении Кредитных каникул (отсрочки платежей);
  • Копия ПТС на бумажном носителе (если применимо) с отметкой о регистрации ТС в компетентных органах на имя Заемщика и/или свидетельства о регистрации ТС (для электронного ПТС предоставляется копия Свидетельства о регистрации ТС);
  • Копии вновь заключенных (продленных) Договоров страхования ТС и документов, подтверждающих оплату страховой премии (если применимо и кроме кредитных договоров по программе без КАСКО);
  • Копия паспорта (первая страница и информация о регистрации) в случае изменений паспортных данных;
  • Документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации:
    • справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход, книга учета доходов и расходов за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с Заявлением о предоставлении кредитных каникул;
    • справка о заработной плате, выданная работодателем заемщика за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с Заявлением о предоставлении кредитных каникул;
    • документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера, выдаваемые органами местного самоуправления.

Способы обращения с заявлением в Банк:

  • с использованием Интернета-сервиса «Личный кабинет»;
  • через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • по электронной почте rt@bmwbank.ru.
  • по почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

Срок рассмотрения заявления – 5 рабочих дней c даты предоставления полного пакета документов.
Во время действия Кредитных каникул проценты начисляются по действующей ставке Кредитного договора. Сумма процентов подлежит уплате заемщиком в первом ежемесячном платеже после окончания Кредитных каникул. Срок Кредитного договора увеличивается на количество месяцев действия Кредитных каникул.


Уважаемый Клиент,
В соответствии с утвержденными программами и Тарифами Банка Вы можете обратиться с заявлением на увеличение срока кредита на срок до 60 месяцев, при этом общий срок кредита не должен превышать 7 лет.

Основные требования:

  • Отсутствие текущей просроченной задолженности.
  • Возраст заемщика на дату последнего ежемесячного платежа по кредитному договору не должен превышать 65 лет.
  • Срок эксплуатации транспортного средства не должен превышать 14 лет.

Требуемые документы:

  • Заявление об увеличении срока Кредитного договора с обязательным указанием информации о ежемесячных доходах.
  • Копия ПТС на бумажном носителе (если применимо) с отметкой о регистрации ТС в компетентных органах на имя Заемщика и/или свидетельства о регистрации ТС (для электронного ПТС предоставляется копия Свидетельства о регистрации ТС).
  • Копии вновь заключенных (продленных) Договоров страхования ТС и документов, подтверждающих оплату страховой премии (если применимо и кроме кредитных договоров по программе без КАСКО).
  • Копия паспорта (первая страница и информация о регистрации) в случае изменений паспортных данных.

Способ передачи документов:

  • с использованием Интернета-сервиса «Личный кабинет»;
  • через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • по электронной почте rt@bmwbank.ru.
  • по почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

Срок рассмотрения заявления – 5 рабочих дней c даты предоставления полного пакета документов.

Ставка по кредиту будет изменена на ставку, указанную в разделе «Условия изменения Кредитного договора» Тарифов, действующих на дату поступления Заявления в Банк.


Уважаемый Клиент,
В соответствии с утвержденными программами Банка Вы можете обратиться с заявлением на предоставление Льготного периода сроком до 6 месяцев.


Основные требования:
Отсутствие текущей просроченной задолженности.


Требуемые документы:

  • Заявление на предоставление Льготного периода с обязательным указанием информации о ежемесячных доходах;
  • Копия ПТС на бумажном носителе (если применимо) с отметкой о регистрации ТС в компетентных органах на имя Заемщика и/или свидетельства о регистрации ТС (для электронного ПТС предоставляется копия Свидетельства о регистрации ТС);
  • Копии вновь заключенных (продленных) Договоров страхования ТС и документов, подтверждающих оплату страховой премии (если применимо и кроме кредитных договоров по программе без КАСКО);
  • Копия паспорта (первая страница и информация о регистрации) в случае изменений паспортных данных.

Способы обращения с заявлением в Банк::

Заявление на предоставление льготного периода по уплате основного долга и требуемые документы подаются заявителем:

  • с использованием Интернета-сервиса Личном кабинете.
  • через представителя Банка в любом официальном дилерском центре BMW или MINI.
  • по электронной почте rt@bmwbank.ru.
  • по почте по адресу: 125315, Москва, Ленинградский проспект, д. 70, ООО "БМВ Банк".

Срок рассмотрения заявления – 5 рабочих дней c даты предоставления полного пакета документов.

Во время действия Льготного периода проценты начисляются по действующей ставке Кредитного договора. Проценты подлежат выплате ежемесячно в течение срока действия льготного периода. Срок кредитного договора не меняется.


Уважаемый Клиент,
Вы можете обратиться в Банк с предложением об изменении даты ежемесячных платежей по Кредитному договору, для этого Вам необходимо:


Обновленный График платежей будет доступен в Личном кабинете.



За подробной консультацией обращайтесь в Службу клиентской поддержки ООО "БМВ Банк" по телефону 8-800-7000-269.

 

 

Служба клиентской поддержки

Специалисты службы клиентской поддержки ответят на интересующие Вас вопросы

Свяжитесь с нами

8 (800) 7000-269

8 (495) 258-62-56

С понедельника по пятницу

с 9:00 до 18:00

по московскому времени